Richard Reeschke - Front Office Manager
Vorstellung & Rolle
Mein Name ist Richard Philipp Reeschke, Front Office Manager im Brenners Park-Hotel & Spa. In dem ersten Haus der Oetker Hotels bin ich nicht nur für Abläufe verantwortlich, sondern Kurator für das Gästeerlebnis. In Baden-Baden, wo Geschichte auf traditionelle Grandhotellerie trifft, leite ich das „Herz des Hauses“ – die Rezeption. Wir sind die Dirigenten eines 24/7-Betriebs, der niemals schläft und in dem jeder Tag ein neues Kapitel Weltklasse-Service schreibt.
Wie würden Sie die Teamkultur beschreiben?
Wir nennen es den „Masterpiece-Spirit“. Unser Team besteht aus jungen, hungrigen Talenten und erfahrenen Mentoren. Wir arbeiten in einem Umfeld, das von blindem Vertrauen geprägt ist – besonders wichtig, wenn man 24 Stunden am Tag Höchstleistung bringt. Wir sind eine Familie, die sich gegenseitig zu Exzellenz antreibt.
Mit welchen Abteilungen arbeiten Sie eng zusammen?
Als Front Office sind wir der „Hub“. Wir stehen im permanenten Austausch mit dem Housekeeping für die perfekte Suite, dem Concierge für exklusive Welterbe-Touren und der Gastronomie für das personalisierte Dinner-Erlebnis. Ohne uns steht das Rad im Hotel still.
Gibt es Tipps für Interessierte?
Informiere dich über die Geschichte von Baden-Baden und des Brenners. Zeig uns im Gespräch, warum genau du Teil dieser Legende werden willst. Authentizität schlägt bei uns jedes Standard-Anschreiben.
Was sollte man über das Team wissen?
Wir sind stolz darauf, im „Flaggschiff“ zu arbeiten. Wir fordern viel, aber wir geben auch alles für unser Team – inklusive legendärer Team-Events und einem Arbeitsplatz, um den dich viele beneiden werden.