Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.

Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.

En tant que Standardiste, sous la supervision du Head of back office, je réceptionne, j’oriente et j’assure le suivi de tous les appels téléphoniques de l’hôtel et des villas dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel.
Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Standardiste, je participe activement au rayonnement de l’établissement.

Mes missions sont :
-Réceptionner, orienter et assurer le suivi des appels et des messages externes & internes
-Participer à la mise à jour de toutes les informations nécessaires au fonctionnement du standard
-Participer à la bonne communication et coordination intra & inter services
-Participer à l’enrichissement de la base de données et à la mise à jour des profils des clients ER & ERVR 

Profil : 

Nous recherchons un collaborateur diplômé d’un BTS Hôtellerie Restauration bénéficiant d’une expérience à un poste similaire dans un établissement de même catégorie. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable. Il est nécessaire de maitriser l’outil bureautique.
Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. A votre savoir-faire s’ajoute votre savoir-être qui correspond à nos valeurs et une passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !

Contrat : CDI
Statut : Employé - 39h/semaine - 2 jours de repos consécutifs
Salaire : 2300€ brut

Avantages: 

• Logement : Chambre partagée dans une maison Eden Rock

• Santé : Mutuelle et Prévoyance

• Nourriture : 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel

• Uniforme : fourni avec vestiaire et nettoyage inclus

• Prime de parrainage

• Accès a la plateforme E-learning Masterpiece Academy

• Accès au programme RSE « Eden Angels »

• Accès aux événements internes « Eden Rockers »

• Nombreux avantages locaux : transports, activités, commerces...