Agent de réservations
Les équipes du Bristol Paris vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrémenté de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.
Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.
Bienvenue à l'hôtel Le Bristol Paris, un palace d'exception vivant et généreux.
Rejoignez notre belle équipe enjouée et professionnelle et bénéficiez d'une expérience unique où l'excellence du service, le contact humain et le souci du détail font partie de nos valeurs.
Missions :
L’agent de réservations assure la vente des chambres de l’hôtel en fonction des consignes de vente dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling.
Il anticipe les demandes des clients et s’assure de sa satisfaction avant son arrivée au sein de l’hôtel.
Il gère les réservations et leur enregistrement et assure le suivi des dossiers en collaboration avec son responsable.
Profil :
Diplômé d’une école de management en hôtellerie ou école de commerce de préférence
Expériences de 1 à 2 ans en hôtellerie de luxe de préférence
Maîtrise du logiciel opéra
Excellent niveau d’anglais requis
Sens du relationnel, rigueur, organisation et force de vente sont des qualités/compétences requises indispensables pour ce poste
Avantages :
Salaire de base : Motivant
35h00 par semaine
2 jours de repos consécutifs (vendredi-samedi ou dimanche-lundi)
Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
13eme mois après 1 an d'ancienneté
Mutuelle & prévoyance
Prime : Intéressement - Participation
Transport : 75% transport parisien
Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
Nuitée d'intégration
Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio)...
- Département
- Administration
- Poste
- Revenue Management & Reservations
- Localisations
- Le Bristol Paris
- Type de contrat
- Permanent (CDI)
À propos de Oetker Hotels
Oetker Hotels est une collection d’Hôtels d’Exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Hotels. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 12 hôtels, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, Château Saint-Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez.